Log in Register

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me
Sign in using your account with:
  • facebook
  • google
  • twitter

Create an account

Fields marked with an asterisk (*) are required.
Captcha *
Monday, 23 July 2018 00:00

Rekapitulasi Pendapat, Saran Dan Usul Masyarakat

Written by 
Rate this item
(1 Vote)

Rekapitulasi Pendapat, Saran Dan Usul Masyarakat melalui Kotak Saran Terhadap Pelayanana Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gianyar,

Sebagai Berikut  :

  1. Sebagai Warga Gianyar ( pindah dari Denpasar ), saya amat berharap akan perubahan positif di kantor ini berikut beberapa masukan :
  2. Tolong antrean untuk Pengambilan KTP di perbaiki, jika tidak bisa mengeluarkan KTP dalam batas waktu yang di kasi ke klian, sebaiknya di perpanjang saja waktunya, misalnya 2 hr / 3 hr, supaya tidak antre lagi sampai disini, padahal waktunya sudah ditentukan.
  3. Pelayanan lambat, tidak ada tanda terima resmi, jadi harus ngecek tidak bisa lewat telepon, udah jamannya on line plis file di data aja biar tidak bolak balik
  4. Petugas di loket depan harusnya perempuan yang manis.
  5. Pelayanan tidak sesuai dengan Misi !!!

    "Pelayanan tidak berkualitas sudah on line tapi hanya merubah data waktunya sangat lama (lebih dari 1 jam), Masih pagi banyak pegawai yang istirahat makan, kerja dulu baru istirahat"

  6. Antrean mencari KTP tidak jelas/semeraut !, Cuma menyerahkan arsip untuk perpanjangan/perbaikan/penggantian KTP waktunya berjam – jam, Solusinya :Tambah petugas, pisahkan baru/lama, Edukasi masyarakat dengan memasang billboard besar
    • Pelayanan amat kurang baik
    • Informasi kurang sehingga kita menunggu jadi kurang jelas
  7. Utamakan melayani masyarakat.
    • Kurangi mengobrol yang tidak penting
    • Waktu kami sangat berharga
  8. Pelayanan amat kurang baik
    • Informasi kurang sehingga kita menunggu jadi kurang jelas
  9. Senyum sangat kurang, pelayanan buruk
  10.  Tolong Pengesahan KK dengan mencari baru di bedakan jangan sama antriannya.
    • Pengesahan mestinya di kumpulkan di masukkan ke ruang Bapak Kepala lalu bagikan panggil namanya, kalau cari baru wajib ngantre.Tolong semua Pegawai di lengkapi dengan nama dan logo walaupun tidak semua PNS, tapi semua yang kerja di depan semua Pegawai Kontrak dan alangkah lebih rapi kalau di kasi nama logo agar semua masyarakat bisa dengan mudah mengenali nama pegawai.
  11. Tolong semua Pegawai di lengkapi dengan nama dan logo walaupun tidak semua PNS, tapi semua yang kerja di depan semua Pegawai Kontrak dan alangkah lebih rapi kalau di kasi nama logo agar semua masyarakat bisa dengan mudah mengenali nama pegawai.
  12. Pelayanan cukup memuaskan bagi kami, tapi saran kami ;
    • Mohon Pelayanan lebih ramah.
    • Jelas dan Tegas tapi tidak membentak – bentak.
    • Pelayanan lebih cepat dan tepat
    • Berikan penjelasan yang benar
  13. Kepada Pemerintah terkait untuk Catatan Sipil Gianyar Negatif :
    • Dari sistem Pelayanan saya rasa masih sangat kurang
    •  Tempat terlalu kecil
    •  Tidak adanya sisitem antrean yang baik di pemeriksaan dokumen dengan registrasi
    • Tempat pengambilan sama registrasi masih di satu tempat
    • Capil Gianyar paling buruk kalau dibandingkan dengan Badung, Tabanan, Denpasar
    • Positif  :

      • Pegawai selalu membantu
  14. Pelayanan memuaskan, sudah bagus
  15. Mohon untuk karyawan yang tugasnya sedikit, membantu rekannya yang sedang sibuk terutama di bagian KTP agar pass bisa lebih cepat kasian masyarakat antre lama, sedang ada beberapa pegawai yang malah duduk santai melihat temenya sibuk melayani masyarakat, tolong dirubah cara yang sepeti itu
  16. Pelayanan yang sangat lama hanya untuk mengurus KK
  17. Udah ngantre lama harus nunggu mencetak bikin KTP
    • Hidup sudah Ruwet bikin Identitas aja Ruwet, Tolong biar ganpang lagi ngurus KTP, biar bisa di Kantor Camat dekat dan Efisien !!!

Rakapitulasi Pendapat, Saran, Usul – usul dan Keluhan Masyarakat Terhadap Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil telah ditindaklanjuti dalam Rapat – Rapat dengan Apel Kerja.

 

Read 1129 times Last modified on Monday, 23 July 2018 03:24

Saran, Kritik & Pertanyaan

Kadek Andhika Dwi PutraBr. Palak Sukawati-Gianyar
Ketut astaBr gentong tegallalang gianyar
i nyoman paramartabr. pesalakan, desa pejeng kangin, kab. gianyar
PutujanitriJl.nangka utara denpasar
derik yunita saribr. telabah batubulan
Ketut SudarsanaBatubulan Kangin Sukawati Gianyar
Pande KolehBr. Pande Kelurahan Beng Gianyar
Results 1 - 7 of 7

Persyaratan

Surat Pengantar RT dan RW Ijin tinggal tetap bagi orang asing Foto copi Kutipan Akta Nikah/Kutipan Akta Perkawinan
Telah berusia 17 (tujuh belas) tahun atau sudah kawin atau pernah kawin Surat pengantar RT/RW dan Kepala desa/lurah
Surat Pengantar RT/RW Surat Keterangan kelahiran dari dokter/ bidan/penolong kelahiran Nama dan identitas saksi
Surat keterangan telah terjadinya perkawinan dari pemuka agama/pendeta atau surat perkawinan penghayat kepercayaan-

Kontak dan Bantuan

  • Alamat : Jalan Kebo Iwa Gianyar (Timur GOR Kebo Iwa)
  • Email : capilgianyar@gmail.com
  • Phone 1 : 0361-943236

Peta Lokasi

We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site.Agree